「感謝蘋果日報的報導,木酢達人全體員工.致上十二萬分的謝意!」

找到一條正確的路,堅持下去,成功就會是你的。
很多人如此鼓勵創業者,但,這句話背後是用多少淚水和自信換取的?
 
木酢達人老闆陳偉誠是木工廠之子,從小父親就告訴他,一定要創業,10年前,父親投資千萬元,從軟木萃取木酢液做成商品,落得失敗下場,他決心反敗為勝,四處兼差,辛勤讀研究報告,開發新品銷售,前3年,根本沒賺錢,甚至參加勞委會提供的多元就業方案,月領17600元。
2008年在網路商城銷售,隔年認識研發貴人廖玲珍,她提供配方,讓產品升級,赴清華大學攻讀研究所後,他了解經營的利基除了產品,還在差異化,更發覺,訴求天然、安全,更要真誠,品牌之路才能走得理直氣壯。堅持到底,說來容易,實際操作,卻是一條充滿辛酸血淚的過程。 

「人生像一篇故事,要自己去寫;去創業,做什麼都好。」木酢達人老闆陳偉誠,從小被經營木工廠的父親陳嘉進如此教導,他也確實幫兒子找到一條路。2003年,工研院將木酢液技術轉移至企業,當時,陳嘉進和朋友投資千萬元,精餾出天然木酢液,再請代工廠研發出沐浴乳、洗髮精2項產品。 
「爸爸拿著產品告訴我,阿偉,這個對了,你可以用這個賺錢。」陳偉誠苦笑道,「產品有很重的化學香精味,非常糟,大四工廠就倒了。」不想放棄父親的成果,他開始研究木酢液,發現這項取自軟木的天然萃取液能消毒、殺菌、除臭,只是「醋酸味很重」。 

兼差養本業 產品有利基

 

他決定讓木酢液重生。然而,從零開始,就是艱辛的起始。2005年創業,沒錢是現實,他四處打工兼差,一有收入,就投入研發,「從日本的研究報告開始看,調整木酢液的味道。」即使很努力,「前3年根本沒賺錢。」、「完全沒人看好,媽媽很氣我去搞這個。」
在谷底時,陳偉誠放棄自我,「那段時間,不坐椅子,只坐在地上,不敢吃飯,因為覺得我沒資格。」他認為「人生非常失敗」,母親也苦勸他去找一份工作。即便如此,卻仍堅信「木酢液非常有機會。」他說,產品安全、天然,有利基點,問題只在研發和行銷。
太太謝惠婷見他壓力如此大,幫他申請勞委會多元就業方案,「就是2年沒工作的大學生,每月拿最低薪資17600元。」就近在新竹湖口老街當導覽,開發的產品在旅遊服務中心寄賣,「請代工廠將色素、香料拿掉,讓產品回歸天然,用了之後不能過敏。」 2008年11月加入PChome網路商城,「存款簿只有36900元,33000元付給商城,只剩3900元周轉金。」2009年是轉捩點,他認識在藥廠做研發的貴人廖玲珍,展開合作,她調製的配方,讓產品「升級」,再增加品項,從環境清潔,到身體清潔、臉部保養品等逐項備齊,業績出現轉機。

遇研發貴人 清華念碩士

「考進清華是最大改變。」陳偉誠說,「之前只知道能活下來,不知道原因。」在課堂中他扭轉營運想法,「它讓我從商人變成管理者。」、「商人要賺錢,推買一送一、做活動;企業要講倫理,改進現有產品、創造差異化。」將品牌定位為「安全酸性清潔劑」。
「我喜歡和好友共事」,2008年起,他陸續邀請五專、大學同學、學弟加入團隊,共同打拼。而自2010年起,業績每年以1倍速度成長,陳偉誠用淚水播種,現在終於能抬起頭、坐起身,用笑容歡喜收割。 

精餾木酢原液

使用第3次精餾木酢液原液,天然清潔除臭,能有效防霉抑菌,可用於清潔除臭、防蚊蟲等,並通過SGS抗菌檢驗,500ml附150ml空瓶,售價480元。 

酚多精天然除臭抗菌液

地板清潔用,含木酢原液、果類酵素,用於環境清潔,除臭、抗菌,各式地板家具皆可使用,1000ml附150ml噴霧,售價199元。 

防蟎抗菌洗衣精

使用濃縮精餾木酢原液、濃縮天然椰子油起泡劑,可防蟎抗菌,1000ml,售價399元。 

【致勝關鍵】
產品安全

用軟木(相思木、龍眼樹等)萃取的木酢液很天然,可抗菌、除臭,以安全為產品最高準則。 

網路銷售

用最省錢的方式行銷,除了自家網站,目前知名網路也可買得到,網路收入佔約8~9成。 

經營會員

買600元送1點,集10點成為會員,新品上市免費送1瓶。今年過年舉辦見面會,凝聚與會員間的情感。 

魏丞慶 PChome商店街副總

【今日達人】
適網路銷售 提高客單價

他們在PChome商城經營得很不錯,尤其是清潔用品很適合在網路平台銷售。偉誠是很認真的老闆,一直在研發新產品,也很配合商城舉辦的活動。他們家有時舉辦活動,會打出低門檻運費,建議可以提高免運門檻,讓客人想要再多帶一件商品,再提高購買誘因,同時拉高平均客單價。 

金京梅 研發人員

【顧客心聲】
增加通路 方便購買

因為女兒有異位性皮膚炎,一般的沐浴乳她不能用,皮膚會刺,朋友介紹下開始用木酢液沐浴乳。女兒用了很不錯,皮膚不會刺激、也不會癢,才開始用其他產品。我則用木酢護膚乳液,原本季節轉換會脫皮,用了後舒緩很多,另也使用環境產品。建議通路可以增加,更方便。 

【陳偉誠小檔案】

年齡:1984年
學歷:清華大學科技管理研究所畢業
經歷:
21歲 創業,將工研院技術轉移的木酢液,開始商品化,取名「大窩口木酢液」
24歲 在PChome成立網路商城;申請勞委會多元就業方案,在湖口老街當導覽員,產品在老街遊客服務中心寄賣
26歲 到清華大學念研究所,品牌更名為「木酢達人」 

【 大窩口木酢達人 】

電話:0800-303299
網站:www.dawoko.com.tw 
官網:www.dawoko.com.tw 
PChome商店街: http://www.pcstore.com.tw/dawoko/ 
Yahoo拍賣:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y6994489159 
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